Condiciones de uso

1. El servicio

NumberVirtual ofrece números de teléfono virtuales, suministrados por socios de telefonía, para recibir temporalmente mensajes SMS de verificación. El número queda reservado al usuario durante el periodo de activación que se muestra en el panel.

Los números sirven exclusivamente para recibir SMS. No es posible hacer ni recibir llamadas, ni enviar mensajes.

2. Usos prohibidos

Queda expresamente prohibido usar la plataforma para: fraude de cualquier tipo; phishing o ingeniería social; envío o facilitación de spam; robo, secuestro o toma de control de cuentas de terceros; creación de cuentas en nombre de otras personas; evasión de controles de seguridad, antifraude o límites impuestos por otras plataformas; y cualquier actividad ilegal según la legislación aplicable.

El usuario se compromete a respetar las condiciones de los servicios en los que use los números. NumberVirtual puede bloquear servicios, países o patrones de uso en cualquier momento para cumplir las normas de los proveedores y la ley.

3. Cuenta y seguridad

Eres responsable de mantener tu contraseña en secreto y de toda la actividad de tu cuenta. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estas condiciones, incluido el bloqueo del saldo relacionado con la actividad irregular cuando lo exija la ley o una autoridad.

4. Saldo, cobros y reembolsos

El servicio funciona con saldo prepago. El precio de cada activación se muestra antes de la compra y solo se descuenta cuando el proveedor entrega el número.

Si no se recibe ningún SMS dentro del plazo de activación, o si la activación se cancela en las condiciones permitidas, el importe se devuelve automáticamente al saldo. Las activaciones en las que se recibió un SMS no son reembolsables.

5. Limitaciones

Los números dependen de proveedores y operadoras de terceros. No garantizamos que un servicio concreto acepte o envíe SMS a un número determinado, ni que un número pueda reutilizarse en el futuro. Los números temporales no deben usarse como método permanente de recuperación de cuentas.

6. Cambios

Podemos actualizar estas condiciones. La versión vigente está siempre en esta página con su fecha de actualización. Seguir usando la plataforma tras los cambios implica aceptar la nueva versión.