سياسة الخصوصية

١. البيانات التي نجمعها

بيانات الحساب (الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور المشفّرة)، وسجلّات عمليات التفعيل ومعاملات المحفظة، وحدّ أدنى من البيانات التقنية (عنوان IP والمتصفّح والدولة التقريبية) لأغراض الأمان ومنع الاحتيال وإحصاءات الزيارات.

وتُحفظ الرسائل النصية الواردة إلى الأرقام الافتراضية لتتمكّن من الاطّلاع عليها في سجلّك.

٢. كيف نستخدم البيانات

لتقديم الخدمة ومعالجة المدفوعات ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام والوفاء بالالتزامات القانونية وتحسين المنصّة. ونحن لا نبيع البيانات الشخصية.

وتعتمد إحصاءات الزيارات على معرّف يومي مجهول الهوية، دون ملفات تتبّع تابعة لجهات خارجية.

٣. مشاركة البيانات

لا نشارك سوى ما هو ضروري مع مزوّدي الأرقام (الدولة والخدمة المطلوبتين، وليس بياناتك الشخصية أبدًا)، ومع معالجي المدفوعات، ومع الجهات المختصّة عندما يقتضي القانون ذلك.

٤. حقوقك

يمكنك الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو طلب حذفها بموجب اللائحة الأوروبية GDPR والقانون البرازيلي LGPD والقوانين السارية، وذلك بالتواصل مع الدعم. غير أنّ بعض السجلّات المالية يجب الاحتفاظ بها للمدّة التي يحدّدها القانون.

٥. الأمان

تُخزَّن كلمات المرور بتجزئة قوية، والجلسات محمية، والوصول الداخلي إلى البيانات مقيّد ومسجَّل في سجلّات التدقيق.